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日前,市民王女士询问公交爱心卡办理事项,多家相关单位作了回应。5 t4 U5 a/ d6 ]
G! A% X. R; C) e# k( X王女士今年65岁,在2010年因患癌症做了甲状腺的手术,去年11月她去办公交爱心卡时,被告知办理期限已过,建议今年再办。前几天她再去办理时,又被告知手术至今已满5年,不能办理公交爱心卡了。王女士该怎么办?
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记者12月16日从市常运公交公司常熟通服务热线了解到,公司已不再受理新办公交爱心卡业务,只对之前发放的爱心卡进行年审,新办公交爱心卡业务需要咨询市民卡服务中心。) E# J& e; U, e' A2 i5 N
; Z" Z: l, d: f1 Q% A/ N- @/ p+ z4 P市民卡服务中心回应,市民因患肿瘤,需要新办公交爱心卡的,要先向市养生保健协会提交入会申请,再由协会每年将会员名单报到中心,中心根据名单开通业务。( E; j) @: G1 t" T* j/ d9 Q( n
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随后,记者电话咨询了市养生保健协会,工作人员说,王女士患病后,没有向协会提出入会申请,而根据中国抗癌协会的相关精神,癌症患者手术后超过5年的,视为康复者,不在领取公交爱心卡范围之列,与普通市民一样办理公交卡业务。
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