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这个“女8路”要好好改进服务态度

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发表于 2014-10-17 20:29:07 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
今天下午4点45分,我在老街绿地小学车站乘8路车,因为公交车现在就停在河边,所以往北一眼就能望见。当我离开车站大约还有三十米时,正好看到8路车刚刚起步,要紧跑步上前并不停朝车挥手示意,看它开到车站时停下,有一个女士上车,而这时我离车才十来米,而且就在车的前方非机动车道,可司机就像没看见,一关车门开了就走。真是气人。可惜我没看清车号,也还不及掏手机拍照,车过身旁时只看见是个年纪比较轻的女司机,她开过我身旁斜了我一眼,看见我还在挥手就是不停车。我也是个老年人了,为乘车奔得气吁吁的,可这个女司机态度不好,只做不看见。要求车站领导查一查当班的女“8路”是谁,要进行批评教育。
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发表于 2014-10-17 20:37:29 | 只看该作者
大部分司机还是好的,昨天乘的8路在华府那就停车等人的" l" d, O  n& D" X# L7 [$ l
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发表于 2014-10-18 18:13:17 | 只看该作者
@95:服务没跟上
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 楼主| 发表于 2014-10-18 20:50:36 | 只看该作者
所以我说“这个”,不想打击一大片。现在新车不断淘汰旧车,车站也在更新,电子指示牌加紧安装,常熟公交的硬件越来越好,希望软件——为乘客着想、服务的理念和司乘人员的素质也要相应跟上。有时只不过是踩一脚的小动作,就能使乘客感到满意或者恼火。2 b  x- U7 c. r

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发表于 2014-10-19 18:43:27 | 只看该作者
@71:一碗水 难端平
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 楼主| 发表于 2014-10-20 13:08:45 | 只看该作者
只要想端平,不是天下大难事。又不是什么高精尖技术。
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