最近POS有问题

cs84

已经很久很久没出现刷卡被黑的情况了，本周居然出现了两次。
  D0 e' @. {! m" O8 J! T- U19号11路换乘120路应该是0.5元结果0.8元，22号120路换乘116路应该是0元，结果0.8元，是不是最近升级出现了问题？


* G$ T4 x- q6 Y4 ^. b5 h0 q2 `, r

19	110	0.8	博物馆（常熟百盛商场）	人民桥车站	常熟通
	11	0	人民桥车站	琴川家园	常熟通
	120	0.8	琴川家园	大义中学	常熟通，被黑
	3	0.8	新颜路（东明医院）	琴湖新村（新颜路）	常熟通
	104	0	琴湖新村（新颜路）	甸桥新村（市粮食局）	常熟通
	11	0.8	甸桥新村（市粮食局）	中南世纪城（泰山路）	常熟通

1 j% w% |6 K8 b0 \
# B( m$ u* ?4 g' d" r/ i

22	7	0.8	博物馆（常熟百盛商场）	人民桥车站	常熟通
	11	0	人民桥车站	琴川家园	常熟通
	120	0.5	琴川家园	大义中学	常熟通
	120	0.8	大义中学	桃源涧	常熟通
	116	0.8	桃源涧	甸桥新村（市粮食局）	常熟通，被黑

/ e- r, x  x# D4 M% b7 _

alex002

可以提供卡号帮你核实一下。

cs84

alex002 发表于 2016-12-23 08:10
可以提供卡号帮你核实一下。

卡上已经看不出了。充值单上的号码0000034734919800

alex002

目前交易数据有部分还没有上送，从计数器连续的来看，金额没有问题，后续数据补全了再更新。
7 B/ n9 C8 E$ f$ m: t
" G' _6 @$ C+ P" I

序号	线路	日期	时间	计数器	金额
1	110	20161219	74302	1482	0.8
2	11	20161219	81853	1483	0
3	3	20161219	142512	1485	0.8
4	110	20161220	75228	1488	0.8
5	7	20161220	81319	1489	0
6	120	20161220	82122	1490	0.5
7	120	20161220	134516	1491	0.8
8	116	20161220	141054	1492	0
9	7	20161221	80027	1493	0.8
10	120	20161221	81055	1494	0
11	120	20161221	133523	1495	0.8
12	116	20161221	135706	1496	0
13	7	20161222	80100	1497	0.8
14	120	20161222	82111	1499	0.5
15	7	20161223	80639	1502	0.8
16	120	20161223	81449	1503	0

% t/ ]9 M: |" y) O* `6 V8 s) Z

cs84

好的

alex002

根据卡计数器以及你的描述综合分析，存在收费不正常情况，但是非这次程序调整的原因造成的，是个别备用车辆POS时间不准造成的。

卡面号	34734919800
序号	线路	POS编号	日期	时间	计数器	交易前金额	交易前金额	交易金额
1	110	1029534	20161219	74302	1482	13670	136.7	0.8
2	11	1029675	20161219	81853	1483	13590	135.9	0
3	3	1029450	20161219	142512	1485	13510	135.1	0.8
4	104	1029317	20161219	142908	1486	13430	134.3	0
5	11	1029681	20161219	190958	1487	13430	134.3	0.8
6	110	1029535	20161220	75228	1488	13350	133.5	0.8
7	7	1029202	20161220	81319	1489	13270	132.7	0
8	120	1029381	20161220	82122	1490	13270	132.7	0.5
9	120	1029380	20161220	134516	1491	13220	132.2	0.8
10	116	1029259	20161220	141054	1492	13140	131.4	0
11	7	1029671	20161221	80027	1493	13140	131.4	0.8
12	120	1029380	20161221	81055	1494	13060	130.6	0
13	120	1029383	20161221	133523	1495	13060	130.6	0.8
14	116	1029246	20161221	135706	1496	12980	129.8	0
15	7	1029187	20161222	80100	1497	12980	129.8	0.8
16	11	1029681	20161222	81830	1498	12900	129	0
17	120	1029381	20161222	82111	1499	12900	129	0.5
18	120	1029321	20161221	144029	1500	12850	128.5	0.8
19	7	1029202	20161223	80639	1502	12690	126.9	0.8
20	120	1029378	20161223	81449	1503	12610	126.1	0
21	3	1029416	20161224	75949	1505	12530	125.3	0

cs84

前几天去查了下，120 ED5231时间慢一天，哈哈
! e: A4 f, y' l( T9 C19号的看不到了

alex002

cs84 发表于 2016-12-27 18:59
) E6 n6 q# {* N! v, c/ @) \( ~5 w前几天去查了下，120 ED5231时间慢一天，哈哈
# s" z, z* x) r4 R19号的看不到了

是的，我们已经跟相关单位反映过此情况了。

csc

刷卡无反应是卡的问题还是读卡器的问题？有时要反复连刷几次才有反应。

alex002

csc 发表于 2016-12-28 12:52
刷卡无反应是卡的问题还是读卡器的问题？有时要反复连刷几次才有反应。

因为市民卡在做大量发卡前没有做过详细的批次检测，所以为了迁就市民卡，读卡器调整了灵敏度，选择了大家都能接受的中间值。建议刷卡不要贴太近，停留数秒钟。

cs84

今天出现这个情况0.8+0.5+0.0

5 {% M. F( w" }4 X9 G+ A

29	109	0.8	博物馆（常熟百盛商场）	人民桥车站
	11	0.5	人民桥车站	琴川家园
	120	0	琴川家园	大义中学

: R7 V* [9 Q8 @6 |

alex002

cs84 发表于 2016-12-29 18:47
$ Z" Y7 M; e) W% |今天出现这个情况0.8+0.5+0.0

你的这个应该是没有享受到30分钟换乘在一个周期内的下一次正好在30分钟内换乘享受一次。